豐寨實業(yè)貨架的售后服務(wù)怎么樣?
責(zé)任編輯:豐寨實業(yè)關(guān)注度:250次發(fā)表時間:2015-12-18
“精心安裝、保障安全、高效快捷、熱情服務(wù)”是豐寨售后部門的口號與宗旨。貨架的保修期:產(chǎn)品全部提供(自調(diào)試安裝完成后)的3年內(nèi),期間因產(chǎn)品設(shè)計、材料、制造、安裝等非客戶人為因素造成的損壞,易達負責(zé)維修并承擔(dān)此維修費用。
貨架的保養(yǎng)期:產(chǎn)品全部提供終身保養(yǎng)(保養(yǎng)范圍和內(nèi)容為:貨架使用說明及跟蹤培訓(xùn)、小配件提供、噴式油漆、螺栓、保險栓等)
售后跟蹤:我們售后工作人員每年會對所售產(chǎn)品進行一次全面性免費檢查(內(nèi)容包括:螺栓是否有松動與螺帽是否有脫落,安全銷是否與框架有脫離,油漆是否有掉色及脫落,貨架局部是否有損壞或凹凸,地面局部是否有下沉斷裂、貨架水平度和垂直度是否在安全范圍內(nèi)等)易達售后部門工作人員將定期出具書面報告,以全客戶務(wù)案核對并作出及時的處理!
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